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El método iBridgePeople

Diseñado para facilitar a los gestores de proyectos

UN INTERCAMBIO SIMPLIFICADO

Herramientas para que sea más fácil

Un solo documento

Documento de seguimiento

Además de la ergonomía de nuestra plataforma, queremos reducir el tiempo improductivo y los intercambios de correos electrónicos, que se multiplican y son fuente de errores.
Un documento único editado conjuntamente por su gestor de proyectos y nosotros, en el que se recogen todos los elementos necesarios para el buen desarrollo de la conferencia: nombre, tema, fecha y hora, intérpretes, código de acceso, etc.
Esta información se actualiza a lo largo del proceso.

Para todos los procedimientos

Se acabaron los innumerables correos electrónicos, toda la información en un solo lugar

➤ Nombre + teléfono + correo electrónico Director de proyecto iBP + Agencia
➤ Nombre + teléfono + correo electrónico contacto del cliente final
➤ Fecha, hora, idiomas, idioma pivote, número de participantes, tema
➤ Números de teléfono de reserva (1 por idioma)
➤ Número de teléfono de asistencia técnica
➤ Registros y servicios relacionados.
➤ Informe técnico de la conferencia

Cinco etapas

01.
Agencia de consulta <-> iBP

➤ Usted nos indica las fechas, horarios, idiomas y condiciones especiales.
➤ Expresión de la necesidad del cliente final.
➤ Propuesta técnica (mejor método para este cliente).
➤ Propuesto

02.
Cliente/usuario final

➤ Demostración/presentación de la solución
➤ Explicaciones técnicas
➤ Ajuste de la propuesta inicial
➤ Envío de instrucciones de conexión/uso

03.
Preparación

➤ Pruebas de conexión
➤ Formación de presentadores/coordinadores
➤ Prueba/formación/validación de intérpretes
➤ Ajuste técnico (puentes técnicos, etc.)

04.
Curso

➤ Abrir 30 minutos antes
➤ Chat de seguimiento técnico en 10 idiomas
➤ Seguimiento técnico por correo electrónico + línea directa

05.
Restitución
➤ Entrega de grabaciones de audio/vídeo
➤ Entrega de la transcripción/subtitulado
➤ Informe técnico en el documento de seguimiento* ➤

Compromiso de no competencia

Nuestro modelo de negocio se basa en la colaboración

Las agencias y los intérpretes son nuestros socios naturales.
Tenemos un compromiso con los intérpretes para apoyar unas buenas condiciones de trabajo.

Con nuestras agencias asociadas tenemos un claro compromiso:

1. somos una plataforma técnica de interpretación simultánea.
2. trabajamos con agencias asociadas cuando nos llaman directamente los clientes, para formar un tándem eficaz.

De este modo, garantizamos la excelencia técnica y profesional de toda la cadena de valor de la interpretación de conferencias.

Nos ocupamos de la excelencia técnica y profesional de toda la cadena de valor en torno a la interpretación de conferencias.